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em 01 Setembro 2006
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Última actualização em:
10 de Agosto de 2007
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Ao Miau.pt
Ao Miau.pt
Dedicamos este directório exclusivamente para relatar os nossos contactos,
mails enviados ao miau.pt e respectivas respostas.
INFORMAÇÃO N.º1
ENVIADO AO MIAU.PT
comercial@miau.pt
06/09/2005
Boa noite miau.pt, começamos por nos apresentar: somos um grande grupo de membros registados no miau.pt, aqui representado pelo membro 491027 username infomiau, que após longas horas de conversa online e/ou mesmo pessoalmente, sobre tudo o que envolve o miau.pt e os recentes casos de burlões que assolaram a tranquilidade da comunidade miau, decidimos nos juntar, formar um grupo informal, “baptizado” por unanimidade de INFOMIAU, para que possamos em uníssono, em nome de todos, informar o miau.pt de tudo e qualquer situação que nos pareça anormal, visto sermos utilizadores regulares do vosso site.
Somos centenas de membros, talvez milhares e a “ordem do dia” quase geral é, reflectimos sobre a quem comprar produtos, uma vez que, se está a tornar perigoso comprar seja a quem for!! Claro que já existem centenas de vendedores que tem já, a total confiança dos compradores!! Restam-nos os vendedores certificados pelo miau.pt, que por serem certificados, merecem toda a nossa confiança enquanto compradores.
Porém, após analise exaustiva sobre os “Vendedores Certificados miau.pt”, qual não é o nosso espanto que, o panorama apresentado, não parece ser dos melhores!! A nossa total indignação não nos deixa ficar a compactuar calados com a situação apresentada, daí a nossa vontade de nos fazermos ouvir!! Se são vendedores certificados, devem dar o exemplo!! Não nos parece que seja benéfico para o miau, ter parceria com um vendedor certificado, tendo este, para com os compradores, um comportamento repreensível e pior ainda, não cumprir com as condições estipuladas, quer como utilizador, quer como vendedor certificado miau.pt.
Está bem visível a todos os que nela queiram saber, as regras do vendedor certificado numa página do vosso site, pelo que, pelo especificado, pedimos que analisem com coerência, todos os pontos que se seguem, de forma a que se dê um futuro melhor a toda a comunidade!!
Ponto 1 - Uma das regras do vendedor certificado é, entre outras, manter um nível elevado de serviço e os 9 vendedores certificados que se seguem, por ordem alfabética (com referência entre [...] à sua categoria a que está certificado), não tem produtos à venda e nem tem nenhuma venda efectuada nos últimos 3 meses (90 dias): bitmagic (Informática), bong-records (Música), Cinestory (Filmes), Digital10 (Informática, Telefones e Acessórios), diogomourao (Casa), fernando maia (filmes, Jogos e Consolas), inforcima (Informática), Philanumis (Coleccionáveis) e RR TEAM (Telefone e Acessórios).
Ponto 2 - Os Vendedores Certificados que se seguem, apesar de terem efectuado vendas nos últimos 3 meses (90 dias) não tem produtos à venda: alexfreitas1 (Informática), brasil00 (Vestuário e Acessórios), carlosjs (Informática, Livros e Revistas), chaca2000 (Jogos e Consolas), jmgarcia (Motores), JMD (Colecionáveis), Jmsf (Informática), Josesantos (Colecionáveis), Musifex (Música), pescador (Coleccionáveis), ptinformatica (Informática), rubenfernandes (Informática) e ORDEP (Relógios e Joalharia).
Ponto 3 - Os Vendedores Certificados que se seguem, apesar de terem produtos à venda, não efectuaram qualquer venda nos últimos 3 meses (90 dias): Grapor (Informática) e MrJackGuitars (Música).
Ponto 4 - O Vendedor Certificado vipra (Relógios e Joalharia), não tem produtos e apresenta um histórico de vendas nos últimos 90 dias de 0%, ou seja, a única venda que efectuou, teve feedback negativo!!!
Ponto 5 - O Vendedor Certificado IMCB (Motores), com apenas 23 feedback’s, apenas tem 3 produtos à venda e apresenta também, um histórico de vendas nos últimos 90 dias de 0%, ou seja, a única venda que efectuou, teve feedback negativo!!!
Ponto 6 - O Vendedor Certificado carcontrol (Desporto e Lazer), com apenas 13 feedback’s, não tem produtos e a única venda efectuada nos últimos 3 meses (90 dias) é neutra!!
Ponto 7 - O Vendedor Certificado joanorsky (Telefones e Acessórios), não tem produtos e das duas únicas vendas efectuadas nos últimos 3 meses (90 dias), uma é positiva, outra é neutra!!
Ponto 8 - O Vendedor Certificado Cn (Artigos Casa e Jardim), com apenas 37 feedback’s (em 40 membros distintos), em vez de ter produtos à venda, relacionados com a categoria a que está certificado, apenas tem jogos!! Apresenta também, um histórico de vendas nos últimos 90 dias de 83%!!
Ponto 9 - Achamos estranho, o número de feedback’s, ser inferior ao número de membros distintos, e existem vários Vendedores Certificados que apresentam uma exorbitante discrepância de um para outro. Vejam o histórico dos Vendedores Certificados pois não é de louvar que, por exemplo em 100 vendas, apenas 65 serem positivas!! Algo aqui está mal!! Daí o histórico de alguns vendedores serem entre 80% e 90% de vendas nos últimos 90 dias!!
Ponto 10 - Conclusão: dos 105 Vendedores Certificados pelo miau.pt, apenas 11 tem o feedback a 100%, o que significa que, apenas 11, conseguem ou conseguiram satisfazer a 100% os compradores. Logicamente que, por este feito, merecem ser destacados: alegriadosleilões (Áudio, TV e Fotografia), artech (Jogos e Consolas), BiTCHiP (Informática), JoaoAntonio (Vestuário e Acessórios), Migland (Coleccionáveis), Mr_Benz (Áudio, TV e Fotografia; Telefones e Acessórios), Music-Friends (Música), Originalidades (Diversos, Informática, Motores), Partner4You (Informática), ptinformática (Informática) e Zero_Soul (Coleccionáveis, Jogos e Consolas, Música).
Perante os pontos apresentados, acreditamos haver motivos, para que analisem a certificação dos vossos vendedores, de modo a que, desclassifiquem os vendedores certificados, e classifiquem outros, que se calhar, melhor dignificariam a vossa e nossa comunidade.
Ficamos a aguardar resposta à nossa primeira questão informativa.
Os nossos melhores cumprimentos.
O porta-voz do INFOMIAU,
Dr Álvaro Godinho
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INFORMAÇÃO N.º2
ENVIADO AO MIAU.PT
info@miau.pt
06/09/2005
Boa noite miau.pt, vimos por este meio questionar com quantos feedbacks negativos é possível manter a conta activa? Segundo as indicações que temos, com 2 feedbacks negativos, a conta é de imediato cancelada... e vendo utilizadores do miau.pt, com tantos negativos e com a conta ainda activa, deixam-nos intrigados.
Senão vejam o username ZuluWorld, com 38 feedbacks de 55 membros distintos... 11 negativos e 4 neutros desde o seu registo no miau.pt!! O mais estranho é que continua com a conta activa, ainda com estrela de atribuição e tem uma venda efectuada recentemente...
https://www.miau.pt/feedback/username.jsp?Utilizador=9602
Ficamos a aguardar resposta à nossa 2ª questão informativa.
Os nossos melhores cumprimentos.
O Porta-Voz do INFOMIAU,
Dr Álvaro Godinho
(username infomiau, membro 491027)
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INFORMAÇÃO N.º3
ENVIADO AO MIAU.PT
comercial@miau.pt
06/09/2005
Boa tarde miau.pt, vimos por este meio informar, que o ex-Vendedor Certificado miau.pt Albite, já não se encontra activo, inclusívé nem a página pessoal do vendedor está disponível, mas o logotipo do mesmo, continua em rotação com os demais Vendedores Certificados.
Pedimos que vejam e testemunhem a veracidade da nossa informação no link que se segue, e rectifiquem esse vosso lapso.
https://www.miau.pt/leiloes/os_meus_leiloes.jsp?Utilizador=314363
Ficamos a aguardar resposta à nossa 3ª questão informativa.
Os nossos melhores cumprimentos.
O Porta-Voz do INFOMIAU,
Dr Álvaro Godinho
(username infomiau, membro 491027)
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É de lamentar que o miau.pt, tenha ignorado por completo as informações que lhes foram enviadas, uma vez que não nos foi remetido qualquer resposta sobre qualquer das nossas questões informativas!!
Porém, houve impacto e alterações: passado quase um mês, de facto o miau.pt eliminou alguns vendedores cetificados e actualizou a página dos vendedores certificados!!
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